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CRM Commerciale

Totalmente integrato con il resto dei moduli della soluzione Lantek Integra, il modulo CRM gestisce la tracciabilità completa delle azioni principali realizzate con un cliente: preventivi, ordini, richieste, ecc...

Oltre a gestire la scheda completa del cliente, ci consente di gestire il rischio dello stesso prima di chiudere un'azione commerciale. Se l'azione commerciale proposta supera il rischio definito, il sistema offre diverse alternative di azione con il cliente.

 

CRM Preventivi

Lantek Integra CRM è la soluzione ottimale per la gestione di preventivi di pezzi di lamiera, profili e strutture di prodotto in aziende del settore della trasformazione metallica. Progettato per i professionisti coinvolti nel processo di realizzazione dei preventivi, non richiede conoscenze avanzate in termini di progettazione e/o nesting di pezzi.

 

Generazione Rapida di Preventivi

L'obiettivo principale della soluzione è consentire all'utente di generare preventivi in modo rapido e preciso. Include diversi strumenti per rendere il processo agile al massimo: possibilità di duplicazione a partire dallo storico dei preventivi, definizione di modelli di preventivo e spedizione automatica al cliente.

Tramite un accesso intuitivo alle soluzioni Lantek CAD/CAM, il sistema simula un nesting e calcola i costi per ogni pezzo in modo immediato e automatico.

 

Strumento di Preventivi

Lantek Integra CRM, all'interno del modulo dei preventivi, include uno strumento per la creazione di preventivi che consente il calcolo preciso e veloce dei costi associati a un preventivo e a ciascuna delle sue righe.

Per ogni riga esistono dei dati chiave da inserire, che sono quelli relativi alla geometria del pezzo, materiale, spessore e centri di lavoro associati. Lo strumento è completamente integrato con il modulo CAD/CAM di Lantek e calcola rapidamente il costo previsto per il taglio di ogni pezzo.

Lantek Integra CRM consente il calcolo dei costi per altre operazioni necessarie, come ad esempio piegatura, verniciatura, saldatura e montaggio, ecc... Inoltre l'utente può aggiungere costi extra per ogni riga e/o per tutto il preventivo.

La flessibilità del sistema consente all'utente di aggiungere e configurare facilmente i propri metodi di calcolo per ogni operazione, ed i costi aggiuntivi. In tal modo lo strumento si adatta completamente alle esigenze di preventivazione per ogni azienda. Consente l'uso di fogli Excel per la creazione dei preventivi standard e abituali in tutte le aziende.

 

Integrazione completa con le soluzioni Lantek CAD/CAM

Lantek Integra CRM, all'interno dei moduli dei preventivi, ha un'integrazione completa con le soluzioni Lantek CAD/CAM. Il sistema consente di generare un preventivo, considerando i tempi di taglio ed i consumi di materiale per ogni pezzo presente nel nesting.

Si tratta di un sistema di calcolo dei costi molto preciso che simula un nesting reale di diversi pezzi, prendendo in considerazione la configurazione della macchina precedentemente definita dall'utente.

I nesting di realizzazione di preventivi possono essere successivamente riutilizzati negli altri processi aziendali.

 

Calcolo e Confronto di Costi e Prezzi di Vendita

Lantek Integra Preventivi è una soluzione potente per il calcolo dei costi, e offre come risultato finale un elenco dettagliato dei diversi costi: costo di materiale, costo di manodopera e/o costo della macchina , per ogni linea del preventivo.

L'utente potrà aumentare o ridurre per ciascun tipo di costo il margine di utile desiderato e ricalcolare il preventivo con diversi valori di prezzo di vendita.

Il sistema fornisce la possibilità di confrontare costi e prezzi di vendita di uno stesso prodotto prodotto con diverse tecnologie e/o materiali.

 

Integrazione completa con le aree princiali della ditta

Il Modulo Lantek Integra CRM, ssi integra completamente con il resto dei moduli di gestione di Lantek Integra.

Così, ad esempio, una volta accettato il preventivo, il sistema consente di generare automaticamente l'ordine di vendita per il suo successivo lancio in produzione.

Il preventivo, alla fine, viene associato all'ordine di vendita generato, agli ordini di produzione, ddt e fatture, mantenendo quindi una tracciabilità completa nel processo delle vendite.

 

Dati storici e analisi di CRM

Lantek Integra CRM consente di analizzare e visualizzare in modo grafico le informazioni chiave relative ai nostri clienti attuali e potenziali: identificazione dei nostri clienti principali e rispettiva evoluzione, valutazione di preventivi, dati delle vendite per ogni venditore, ecc.

Il sistema registra lo storico di tutti i preventivi generati. L'utente può, in qualsiasi momento, recuperare un vecchio preventivo e, modificando i dati richiesti, generarne uno nuovo in pochi secondi.