실제작업대비 99%견적정확도
정시납품 40% 증가
(*) 출처: Lantek 고객, 2018 9

 

견적은 당사 부문의 핵심 과정입니다. 견적은 쉽지 않지만, 고객들은 최대한 빨리 견적을 요청합니다. 종종 서둘러 작성된 견적은 지나치게 높은 견적가로 인해 판매 손실을 초래합니다. 견적가가 지나치게 낮을 경우에는 목표 수익을 달성할 수 없습니다.

따라서 비용을 추출하기 위해 프로세스를 완전히 가상화하는 경우가 종종 있으며, 이 경우에는 네스팅을 최적화하고 프로세스를 모니터링하는 기술 직원이 프로세스에 관여해야 합니다. 여기에는 일반적으로 납기 지연 및 상당한 기회 비용이 수반됩니다.

따라서 정밀도, 속도 및 유연성의 세 가지 요소에 대하여 견적을 최적화하는 것이 과제입니다.

그리고 Lantek은 그 솔루션을 찾았습니다.

 

_SMART QUOTING 

이론적으로 이는 간단합니다. 견적이란 주문을 이행하고 고객에게 상응하는 이윤을 청구함으로써 수반되는 운영 비용을 확인하는 것입니다. 따라서, Lantek은 이 과정을 두 가지 기본적인 측면인 비용과 이윤으로 축소하였습니다. 문제는 둘 다 명확하지 않다는 점입니다.

비용은 본질적으로 원료 및 작업 시간의 적절한 할당과 관련이 있습니다. 앞서 설명했듯이, 이는 기술 자원과 관련된 긴 과정일 수 있습니다. 아울러 Lantek은 정밀도와 속도를 동시에 달성하기를 원합니다. 이는 바로 Lantek이 이른바 Smart Quoting을 개발한 이유입니다.

Smart Quoting은 당사 제품과 고급 계산 알고리즘의 통합입니다. 당사의 알고리즘은 사전에 시뮬레이션 없이 매우 높은 정확도로 CAD/CAM 및 MES가 수집한 모든 데이터 중에서 생산과 관련된 비용을 학습하는 데 필요한 정보를 매우 높은 정확도로 추출할 수 있습니다.

따라서 시뮬레이션이나 고급 기술 지식이 없이도 수 분 내로 정확한 견적을 작성할 수 있습니다.

 

_iQUOTING & METALSHOP

간단하고 빠르게 자동으로 견적을 작성할 수 있다면, 간단하며 신속한 자동화된 플랫폼을 갖추지 못할 이유가 있을까요? 그래서 Lantek은 조직의 모든 사용자가 언제 어디서나 그 어떤 장치에서 액세스하여 견적을 작성할 수 있는 클라우드 플랫폼인 Lantek iQuoting을 출시하였습니다.

아울러 어떤 장치를 말할 때, 당사는 모든 장치를 의미합니다. 하나의 기계도 포함됩니다. 바로 이 때문에 모든 iQuoting 고객들이 온라인 견적과 판매를 위한 연중무휴 이용할 수 있는 전자상거래 웹사이트를 구축할 수 있으므로 단 한 번의 판매 기회도 놓치지 않을 수 있습니다. 당사는 이를 Lantek Metal Shop이라고 합니다.


_ 판매 전략과의 통합

이윤은 가격 책정의 또 다른 중요한 파라미터입니다. 또한 고객 전략에 따라 이윤을 고정시키거나 달리할 수 있습니다. 대량 주문 또는 단골 고객에 대한 이윤을 조정하거나, 신규 고객에 대한 이윤을 늘릴 수도 있으며, 목표 할인 전략을 수립하는 데 관심을 가질 수도 있습니다... 요컨대, 다수의 가능성을 고려해야 합니다.

따라서 고객 및 잠재 고객 포트폴리오를 구성하는 외에도 가격 정책을 각 사례에 적합하게 조정할 수 있는 CRM으로 이러한 정책을 관리하는 것이 매우 일반적입니다.

Lantek은 고객 및 가격을 관리할 수 있는 강력하지만 간단한 환경인 하도급에 특화된 CRM을 고객에게 제공하고 있습니다. 이 환경은 신속하고 정확한 견적 작성을 위해 비용과 연계되어 있습니다. Lantek은 또한 고객이 보유하고 있을 수 있는 CRM과의 통합도 제공합니다.

 

_ 비즈니스 인텔리전스

최적의 견적 프로세스를 관리하려면 비즈니스 인텔리전스를 잊지 않아야 합니다. 각 견적 프로세스 비율 분석이 가능: 판매 깔때기, 고객당 수익성, 재료 소비, 지리적 위치 등 Lantek Customer Analytics를 통해 모든 과거 정보와 수십 가지의 필수 견적 프로세스 KPI에 대한 모든 세부정보를 손쉽게 입수할 수 있습니다. 또한 Lantek Control Panel을 통해 모바일 기기에서 각 견적 요청 및 승인된 주문에 대해 실시간 알림을 받을 수 있습니다.  비즈니스에 적절한 결정을 내릴 수 있는 모든 정보를 즉시 이용할 수 있습니다.

 

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